Términos y Condiciones de Uso de Datos

1. Introducción

Bienvenido a la plataforma web de Autocarest Cia. Ltda. (en adelante, "Autocarest"), ubicada en Cuenca, Ecuador. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestra plataforma.

2. Recolección de Datos

Autocarest puede recopilar y almacenar información personal, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, y datos relacionados con su vehículo, incluyendo pero no limitándose a, la marca, modelo, año y detalles del servicio requerido.

2.1. Información que Recopilamos

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información del vehículo: marca, modelo, año, detalles del servicio requerido.
• Información de navegación: cookies, dirección IP, datos de ubicación y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

3. Uso de los Datos

La información recopilada será utilizada para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Gestionar citas y servicios de mantenimiento de vehículos.
• Comunicarnos con usted sobre sus citas y servicios.
• Enviar información promocional y actualizaciones de servicios, siempre que haya dado su consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Protección de Datos

Autocarest se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

5. Compartición de Datos

Autocarest no venderá, intercambiará ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestro negocio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Protección de derechos, propiedad y seguridad de Autocarest y sus usuarios.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que hemos recopilado.
• Solicitar la corrección de cualquier dato personal incorrecto o desactualizado.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que tengamos la obligación legal de conservarlos.
• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web transfiere a su disco duro a través de su navegador web para permitir que el sitio recuerde cierta información. Usted puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Cambios en los Términos y Condiciones

Autocarest se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones o sobre el uso de sus datos personales, por favor, contáctenos a través de: